探偵事務所にはじめてご依頼する方

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不安な場合は依頼しない

ご相談やご依頼するのが不安な方は探偵や調査業界に対して暗いイメージをお持ちだと思います。世間の探偵に対するイメージも決して明るいものではないですからそうなってしまうのも無理はありません。

また、ニュースなどでも探偵が絡んだ恐喝事件なども発生していますからますます不安になるのは理解できます。

最初に結論から言ってしまいますが、安心できる探偵事務所にめぐり合うことが出来なかった場合は依頼しない(つまり契約書にサインしない、お金ももちろん払わない)ことが一番安全だといえます。

はじめてご依頼する大体の人が

・もしかするとだまされているのかもしれない
・本当に調査するのだろうか?
・後でとんでもない金額請求されるんじゃないだろうか
・秘密を握られて脅されるんじゃないか

といったことを心配されるのではないでしょうか?

しかし、こういったことは最初の取り決めの時にしっかりと契約書を取り交わせば避けることができます。書面に残しておけば何かトラブルがあった際に解決するのに非常に有利にな ります、探偵事務所と契約する時に限らず約束や契約の際は必ず書面にする癖をつけておくことは必要です。

もし、探偵事務所の方が契約書や領収書を出さないとか言うのであればその探偵事務所は依頼しなければいいだけのことです。

さらに、上記探偵事務所を断ったとき契約を強要したり不安をあおって契約を取り付けようとする場合はなおさら強い意思を持って断ることが重要です。

結局依頼するしないはお客様の自己責任になってしまいます。

不安な場合は依頼しないというのは大前提です。

安心して依頼するには

探偵事務所に安心して依頼するということは安心して任せられそうな探偵事務所を探し出して依頼するということです。他社様でも探偵事務所の選び方のノウハウを公開していますが重要なポイントは

・めんどくさがらずに一社だけでなく数社に相談する。(料金の比較なども必要)
・事務所や代表者が明確に記載されている
・契約書や領収書をしっかりと作成してくれる(内容に関してもしっかりしている)
・相談に当たっているものが現場の探偵である
・相手が説明や質問をめんどくさがらない(誠実な対応をしてくれる)
・探偵事務所が調査力を持っている

といった点です。

調査力を持っているかどうかに関しては細かいことを質問してみないと分からないと思いますが、これだけ確認できればその探偵事務所はまず安心して良いものでしょう。トラブルが起こる可能性も低いですし起こったとしてもしっかりした契約書などがあれば速やかに解決することが出来ると思います。

調査の結果の保証

探偵事務所は通常では調査の結果に対しては保証しません。

なぜならば調査の結果は調査対象者次第といっても過言ではないからです。その為、調査が空振りに終わっても探偵事務所の過失とはいえず、調査料金の返却や調査日の振り替えというものは原則行いません。

もし、「当社の調査の成功率は100%です」などということを言われた場合はその探偵事務所は虚偽を言っていると判断したほうが賢明です。


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